Poštovani,

Želimo Vas obavjestiti o prisutnijim slučajevima malicioznih napada koji se odnose na presretanje elektronske komunikacije, posebno u segmentu poslovanja sa inostranstvom. Ovi napadi često uključuju izmjenu instrukcija za plaćanje na fakturama i mogu dovesti do ozbiljnih finansijskih gubitaka.

Iako banka nije u mogućnosti da direktno utječe na ove prijetnje, želimo Vam pružiti važne savjete za zaštitu i prevenciju.

S tim u vezi, molimo Vas da obratite posebnu pažnju na sljedeće:

• Provjera podataka: Pažljivo provjerite sve podatke na fakturama koje primate. Obratite pažnju na moguće izmjene u instrukcijama za plaćanje, kao što su broj računa primaoca, država primaoca, novi broj računa ili nova banka primaoca.
• Verifikacija putem dodatnih kanala komunikacije: U slučaju prvog plaćanja, preporučujemo da verifikujete podatke (primalac, adresa, IBAN i SWIFT) direktnim kontaktom sa inostranim partnerom, umjesto samo putem elektronske pošte.
• Provjera neuobičajenih elemenata: Pregledajte fakture za bilo kakve neuobičajene elemente u poređenju sa prethodnim fakturama, uključujući razlike u veličini i obliku slova ili brojeva, kako biste identifikovali moguće pokušaje prevare.
• Sigurnosni koraci: Prije nego što izvršite uplatu, uvjerite se da su svi podaci verifikovani putem telefonskog broja ili kontakt informacije koju ste prethodno koristili i koji je poznat kao pouzdan

U slučaju da posumnjate na moguću prevaru, odmah nas obavijestite i kontaktirajte nadležnu policiju. Vaša brza reakcija može pomoći u sprječavanju potencijalnih finansijskih gubitaka.

Ako imate dodatnih pitanja ili trebate pomoć, slobodno nas kontaktirajte na 033 250 950 ili putem e-mail-a info@procreditbank.ba .

S poštovanjem,

Vaša ProCredit Bank