Poštovani klijenti,
Ovim putem želimo da vas upozorimo na potencijalne rizike vezane za lažno predstavljanje koje je u posljednje vrijeme zabilježeno kroz pojedine aplikacije za online kupovinu. Nažalost, sve je više slučajeva prevara u kojima osobe koje se lažno predstavljaju koriste sofisticirane tehnike s ciljem dolaska do vaših povjerljivih/ličnih podataka.
Zloupotreba platnih kartica i ličnih informacija može imati ozbiljne posljedice, kako za vaše finansije, tako i za vašu privatnost. Zato vas molimo da preduzmete sljedeće mjere zaštite:
1. Budite oprezni pri dijeljenju informacija: Nikada ne dijelite svoje lozinke, brojeve platnih kartica ili druge lične podatke putem e-maila, društvenih mreža ili telefonskih poziva, osim ako ste apsolutno sigurni u identitet osobe s kojom komunicirate. Ukoliko nepoznati pošiljatelj putem oglasa, telefonskog poziva, SMS poruke ili drugog vida online komunikacije od vas zatraži lične podatke ili podatke o vašim karticama, nemojte odgovarati, niti otvarati dostavljene link-ove i slike.
2. Provjeravajte izvore: Kada kupujete online, uvijek provjerite da li je web stranica koju koristite legitimna. Obratite pažnju na URL adresu, sigurnosne oznake (kao što je „https://“) i recenzije drugih korisnika. Pojavile su se lažne online aplikacije poput trenutno aktuelne Temu aplikacije za online kupovinu koja ima isti izgled kao i prava aplikacija. Stoga pažljivo čitajte komentare i ocjene korisnika prije instalacije aplikacija, jer lažne aplikacije često imaju sumnjive i lažne recenzije.
3. Koristite dodatne sigurnosne mjere: Razmislite o korištenju dvostepene autentifikacije i redovnom mijenjanju lozinki za vaše online naloge.
4. Pratite svoje finansijske transakcije: Redovno provjeravajte izvode sa bankovnih računa i platnih kartica kako biste brzo uočili sumnjive aktivnosti.
Ukoliko primjetite bilo kakve sumnjive aktivnosti ili imate pitanja, molimo vas da nas kontaktirate putem info linije 080 020 040. Naša služba za korisnike je na raspolaganju da vam pomogne i pruži dodatne informacije o tome kako da se zaštitite.
Vaša sigurnost i zaštita ličnih podataka su nam na prvom mjestu.
Srdačan pozdrav,
Vaša ProCredit Bank
